Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/01/2026
Données Chiffrées
Vos données sont protégées par chiffrement SSL/TLS
Transparence
Nous vous informons clairement de l'usage de vos données
Vos Droits
Accès, modification et suppression à tout moment
1. Introduction
ElevenJobs ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables.
2. Données Collectées
2.1 Informations d'Inscription
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (hashé et sécurisé)
- Numéro de téléphone (optionnel)
2.2 Informations Professionnelles (Candidats)
- CV (fichier PDF, DOC, DOCX)
- Compétences et expériences professionnelles
- Formation et diplômes
- Préférences de recherche d'emploi (localisation, type de poste)
- Langues parlées
2.3 Informations d'Entreprise (Employeurs)
- Raison sociale de l'entreprise
- SIRET/SIREN
- Coordonnées de contact
- Offres d'emploi publiées
2.4 Données de Navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps passé
- Cookies et technologies similaires
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : Matching IA, gestion de candidatures, publication d'offres
- Améliorer notre plateforme : Analyse de l'utilisation, optimisation des algorithmes
- Communication : Notifications, alertes emploi, mises à jour du service
- Sécurité : Prévention de la fraude, protection des comptes
- Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous créez un compte et acceptez cette politique
- Exécution du contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires
5. Partage des Données
Nous ne vendons JAMAIS vos données. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : Par exemple, lorsque vous postulez à une offre d'emploi
- Prestataires de services : OpenAI (analyse IA), Clerk (authentification), Supabase (hébergement database)
- Obligations légales : Si requis par la loi ou une décision judiciaire
- Protection des droits : Pour faire respecter nos conditions ou protéger nos droits
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire :
- Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte
- Compte fermé : 30 jours après fermeture (pour permettre une réactivation)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données anonymisées : Conservées indéfiniment pour statistiques
7. Vos Droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@elevenjobs.io ou via notre formulaire de contact.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Hashage des mots de passe avec bcrypt
- Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Contrôle d'accès strict aux données
- Surveillance et détection des intrusions
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : Authentification, sécurité (obligatoires)
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation (optionnels)
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix (optionnels)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de cookies.
10. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Union Européenne, notamment chez nos prestataires cloud (AWS, Supabase). Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
11. Mineurs
Notre service est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous immédiatement.
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur prise d'effet. Votre utilisation continue de la plateforme après ces modifications constitue votre acceptation.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :
- Email DPO : privacy@elevenjobs.io
- Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Formulaire : /contact
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Note importante : Ce document constitue un exemple de politique de confidentialité. Pour une utilisation en production, nous recommandons vivement de consulter un avocat spécialisé en protection des données (DPO) pour adapter cette politique à votre situation spécifique et vous assurer de sa conformité avec le RGPD et toutes les lois applicables.